Plannernet élargit son équipe de direction pour renforcer sa stratégie mondiale et l'excellence de son service à la clientèle
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5 mai 2025
Plannernet élargit son équipe de direction pour renforcer sa stratégie mondiale et l'excellence de son service à la clientèle
Durham, Caroline du Nord et Bruxelles, Belgique – Plannernet, l'un des principaux fournisseurs de solutions de main-d'œuvre indépendante pour le secteur des réunions et des événements, a annoncé aujourd'hui plusieurs nominations clés à la direction, qui reflètent son engagement en faveur de l'expansion mondiale, de la réussite de ses clients et de l'excellence opérationnelle.
Staci Hutchinson nommée directrice des opérations pour l'Amérique du Nord et la réussite client
Dans le cadre d'une stratégie visant à renforcer ses activités en Amérique du Nord et à améliorer l'expérience client, Plannernet a nommé Staci Hutchinson au poste de directrice de l'exploitation pour l'Amérique du Nord et la réussite client. Cadre chevronnée ayant occupé des postes de direction chez Plannernet et IQVIA, Staci rejoint l'entreprise avec pour objectif principal d'améliorer l'excellence du service et d'approfondir les relations avec la clientèle.
« Le retour de Staci marque un tournant décisif », a déclaré Rich Parker, PDG de Plannernet. « Sa connaissance approfondie de notre secteur et de notre entreprise lui confère une position unique pour diriger notre stratégie nord-américaine et obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients et nos talents indépendants. »
Staci supervisera les programmes régionaux de livraison et de réussite client de Plannernet, en veillant à la qualité, à la cohérence et à l'innovation à chaque point de contact.
« C'est un moment passionnant pour rejoindre Plannernet », a déclaré Hutchinson. « J'ai été témoin de l'évolution de cette entreprise, et je suis enthousiasmé par l'opportunité de diriger nos équipes nord-américaines afin de créer des expériences exceptionnelles pour nos clients et nos freelances à mesure que nous nous développons. »
Sasha Smith nommée directrice des opérations pour l'Europe et la croissance stratégique
Plannernet a également annoncé la nomination officielle de Sasha Smith au poste de directrice des opérations pour l'Europe et la croissance stratégique. Elle sera chargée de diriger les efforts d'expansion internationale de l'entreprise, notamment le lancement et le développement de Plannernet EU, basé à Bruxelles. Forte de 16 ans d'expérience chez Plannernet, Sasha a joué un rôle essentiel dans la mise en place des fondements opérationnels et de la culture qui ont fait le succès de l'entreprise.
« Le leadership de Sasha a joué un rôle déterminant dans l'élaboration de notre modèle opérationnel », a déclaré Parker. « Alors que notre expansion européenne est en cours, sa nomination nous garantit de disposer de l'expérience et de la vision nécessaires pour nous développer de manière durable et efficace sur de nouveaux marchés. »
« Je suis honoré d'assumer ce rôle à un moment aussi crucial pour Plannernet », a déclaré M. Smith. « Notre expansion en Europe reflète notre engagement profond à soutenir nos clients et les freelances à l'échelle mondiale, tout en restant fidèles aux valeurs qui ont façonné notre identité. Je suis ravi de contribuer à diriger notre croissance de manière à renforcer nos partenariats, créer de nouvelles opportunités et continuer à offrir des expériences exceptionnelles sur tous les marchés où nous sommes présents. »
Leadership unifié, vision mondiale
Ces nominations marquent une étape importante dans le parcours de Plannernet vers la création d'une solution véritablement mondiale et centrée sur le client. Grâce à une équipe de direction renforcée qui stimule la croissance sur tous les continents, l'entreprise est en mesure de donner les moyens d'agir aux professionnels indépendants du monde entier, d'offrir un service client inégalé et de poursuivre son évolution en tant que partenaire de confiance pour des solutions flexibles en matière de main-d'œuvre dans le secteur de l'événementiel.
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